ESIMMO résidentiel est un logiciel informatique destiné à toutes les agences immobilières s'occupant principalement de vente et de location de biens résidentiels.
ESIMMO permet à chaque agence d'automatiser entièrement toutes ses tâches administratives et commerciales. Le programme est entièrement paramétrable et s'adresse aussi bien aux agents immobiliers indépendants qu'aux plus grandes agences aux multiples collaborateurs, et même aux réseaux d'agences désireuses de partager tout ou partie de leur portefeuille de biens.
Sa convivialité et l'étendue de ses possibilités en font un outil indispensable à toute agence désireuse de fournir un travail personnalisé et professionnel à tous ses clients.
La première chose qu’un agent immobilier doit gérer, c’est son portefeuille de biens.
C’est donc l’objet du 1er module d’ESIMMO, appelé module des Offres.
Celui-ci se présente sous forme d’une liste de biens, qui affiche un résumé des informations-clés à propos de ce bien.
Cette liste est triable soit par adresse, par commune, par prix, par type de bien,… et comporte une zone de recherche de manière à pouvoir retrouver instantanément n’importe quel bien de votre portefeuille.
Une fois que la fiche d’un bien est encodée, il devient possible de le publier automatiquement sur n’importe quel site internet (voir Annonces web et Annonces papier), y compris sur le site internet propre à l’agence (ESIWEB).
Il est également possible de le présenter sous n’importe quelle forme (descriptif, affiche vitrine, liste résumée, …) et sous n’importe quel format / type de sortie (e-mail, document PDF, fax, …) à n’importe quel contact, que ce soit une réponse à une demande de renseignement ou un e-mailing ciblé.
A chaque rentrée de nouveau mandat, l’agent a la possibilité de visualiser la liste des Demandeurs qui se sont inscrits et dont les critères de recherche correspondent aux caractéristiques du bien fraîchement encodé. Il enverra alors automatiquement un descriptif détaillé de ce bien, le plus souvent par e-mail mais avec la possibilité de prédéfinir les stratégies d’envoi, à tous les demandeurs concernés. Plus tard, par exemple lors d’un changement de prix, un nouveau mailing automatique aura lieu pour relancer les candidats locataires ou acquéreurs.
Chaque présentation, publication, visite encodée dans l’agenda, etc. sera automatiquement enregistrée dans l’Historique du (des) bien(s) concerné(s) pour ensuite pouvoir faire l’objet de rapports d’activités envoyés automatiquement et régulièrement aux propriétaires.
Le reporting interne est paramétrable de manière à pouvoir sortir automatiquement toutes les statistiques utiles aux prises de décision.
Un portefeuille de biens n'est rien sans un fichier de clients potentiels, c'est à dire, de candidats acheteurs ou locataires. C'est l'objet du 2ème module d'ESIMMO.Net, appelé le module des Demandes.
Il se présente sous forme de liste dans laquelle apparaît le nom du demandeur, le type de bien qu'il désire acheter et un petit résumé de ses critères de recherche.
Un double-clic sur n'importe lequel de ces demandeurs fait instantanément apparaître la fiche détaillée reprenant l'ensemble de ses critères de recherche. Ces critères de recherche s'expriment en général toujours par rapport aux quelques mêmes caractéristiques : le prix, le(s) type(s) de bien, la situation géographique, le nombre de chambres, la présence d'un jardin ou d'un garage. L'encodage de ces demandes est très rapide grâce la hiérarchisation des tables, qui permet en un instant de faire des sélections larges ou au contraire très pointues.
La plupart des candidats acquéreurs ou locataires se manifestent régulièrement en désirant plus d’information au sujet de l’un ou l’autre bien présenté par l’agence immobilière sur son site ou sur l’un des multiples sites d’annonces immobilières. Le programme permet non seulement d’automatiser le suivi de ces demandes d’information, mais aussi d’en tirer le maximum de plus-value, en créant une fiche de Demandeur associée à ce contact, qui extrapolera ses critères de recherche au départ des caractéristiques du bien auquel il s’est intéressé.
A chaque fois qu’un nouveau demandeur se sera manifesté, l’agent immobilier a la possibilité d’afficher la liste des biens susceptibles de lui convenir et de décider du mode de présentation de tout ou d’une partie de ces biens. La plupart des présentations ont lieu aujourd’hui par e-mail, souvent suivie d’un coup de téléphone. Ces présentations sont automatiquement enregistrées dans les historiques des Demandeurs et des biens concernés. Lorsqu’un nouveau bien sera rentré dans le portefeuille de l’agence, tous les demandeurs actifs correspondants seront automatiquement relancés par le programme.
L’agenda contenu dans ESIMMO.Net est multiutilisateurs, convivial et simple à utiliser. Il permet de gérer le planning et l’emploi du temps de tous les collaborateurs de l’agence et à ce titre il remplace tous les agendas habituellement utilisés (Outlook, agenda papier, etc.).
Son énorme avantage par rapport aux agendas classiques est que tout ce que l’on y encode sera automatiquement enregistré dans les historiques du programme, et des biens / contacts concernés. Avec comme conséquence que les rapports d’activité tiendront automatiquement compte de tous les rendez-vous pris pour chaque bien dans l’agenda d’ESIMMO.Net.
Il est compatible avec Outlook pour tous ceux qui voudraient pouvoir synchroniser leurs rendez-vous avec l’agenda de leur appareil mobile.
Il permet de gérer les événements récurrents de manière simple et conviviale.
ESIMMO.Net contient un carnet d’adresses centralisé, qui fonctionne comme un annuaire commun à tous les utilisateurs
d’une même agence ou du même groupement d’agences immobilières.
Cette manière de procéder comporte un double avantage :
Son énorme avantage par rapport aux agendas classiques est que tout ce que l’on y encode sera automatiquement enregistré dans les historiques du programme, et des biens / contacts concernés. Avec comme conséquence que les rapports d’activité tiendront automatiquement compte de tous les rendez-vous pris pour chaque bien dans l’agenda d’ESIMMO.Net.
Il est compatible avec Outlook pour tous ceux qui voudraient pouvoir synchroniser leurs rendez-vous avec l’agenda de leur appareil mobile.
Il permet de gérer les événements récurrents de manière simple et conviviale.
La politique d'EVOSYS est de faire d'ESIMMO.Net un programme ouvert, au départ duquel l'agent doit pouvoir exporter librement, aussi simplement que possible, ses biens vers tous les médias susceptibles de l'intéresser.
Sur le site Internet propre à chaque agence, ESIMMO.Net peut faire apparaître n’importe quelle sélection de biens de son portefeuille, et ensuite les mettre à jour automatiquement, grâce au module optionnel ESIWEB décrit dans la section Produit de ce site qui lui est consacrée.
Sur les portails internet de petites annonces immobilières, c’est le même principe, en ce sens que chaque agence choisira les biens à faire paraître sur chacun de ces sites, et ces biens seront ensuite transférés et mis à jour automatiquement jusqu’à qu’ils soient archivés ou simplement retirés de ces sites en fonction des accords commerciaux que l’agent aura passé avec eux.
La gestion de ces annonces web se présente sous forme d’un tableau, simple et convivial, dans lequel l’agent a la possibilité de visualiser la sélection de biens pour chaque site, leur date d’insertion et leur date d’échéance, et de comparer les listes des biens sur chaque site de manière à pouvoir décider du planning de ses parutions en connaissance de cause.
Quelques sites internet avec lesquels ESIMMO.Net possède une passerelle de transfert automatique des biens :
Immoweb.be, Hebbes.be, Logic-Immo.be, Immovlan.be, ImmoTransit.be, Korfine.be …
Que ce soit sous forme de petites annonces paraissant dans les éditions régionales des journaux toutes-boîtes ou bien d’annonces illustrées sur des supports plus spécifiques, l’agent immobilier aura également besoin d’assurer la visibilité des biens de son portefeuille dans les journaux papier, qui sont devenus complémentaires aux annonces sur internet.
ESIMMO. Net permet la gestion et l’envoi périodique automatiques de ces annonces en fonction d’un planning de parution adapté à la périodicité de chacun des supports utilisés.
Cette gestion se présente, comme pour les annonces web, sous forme d’un tableau récapitulatif permettant d’afficher pour chaque media le planning de parution à venir de toutes les annonces préparées et stockées à l’avance. Ce tableau récapitulatif est une aide à la prise de décision au moment de passer commande puisqu’il affiche le nombre de parutions déjà effectuées pour chaque bien et pour chaque support et permet de comparer les fréquences de parution entre les différents supports et de suivre les budgets.
Toutes les parutions d’annonces font l’objet d’un enregistrement automatique dans les historiques généraux du programme de manière à ce que les rapports d’activités envoyés au propriétaire tiennent compte de toute la publicité effectuée pour chaque bien.
Il arrive régulièrement que plusieurs agences soient amenées à collaborer sur un ou plusieurs biens de leur portefeuille. Dans le cas de réseaux d’agence, cette collaboration est même systématique et toutes les agences partagent le même portefeuille même si chaque agence individuelle aura la responsabilité des biens dont elle aura elle-même rentré le mandat.
ESIMMO.Net permet plusieurs niveaux d’échange des biens partagés par plusieurs agences :
Dans les 3 cas de figure, ESIMMO.Net fera gagner un temps précieux aux agences tout en proposant la formule la mieux adaptée à leurs besoins et à leur façon de travailler.
A l’ouverture du programme sous n’importe quelle session d’utilisateur, ESIMMO.Net fera apparaître un tableau de bord qui attirera l’attention de l’utilisateur sur un certain nombre d’informations importantes relatives à tout ce qui s’est récemment passé dans l’agence.
Ce tableau de bord contient plusieurs types d’informations :
Les informations affichées sur ce tableau de bord sont paramétrables en fonction de la manière de travailler de chaque agence et constituent un instantané de l’activité de l’agence.
